Μετάβαση στο περιεχόμενο

Microsoft 365 & Cloud

Microsoft 365 για Επιχειρήσεις: Setup & Διαχείριση

Στήνουμε και διαχειριζόμαστε το Microsoft 365 μιας επιχείρησης ως ενιαίο περιβάλλον: χρήστες, άδειες, domains, DNS, πολιτικές ασφάλειας και MFA. Ξεκινάμε πάντα με audit του υπάρχοντος tenant και παραδίδουμε τεκμηρίωση DNS και πολιτικών, ώστε να ξέρετε ανά πάσα στιγμή τι ισχύει, ποιος έχει πρόσβαση σε τι, και γιατί.

Για ποιον είναι

  • Επιχειρήσεις με Microsoft 365 που στήθηκε πρόχειρα και μεγάλωσε άναρχα
  • Εταιρείες χωρίς MFA ή με λογαριασμούς αποχωρησάντων ακόμα ενεργούς
  • Οργανισμούς που θέλουν έναν υπεύθυνο για άδειες, email και αρχεία
  • Χώρους που δουλεύουν από πολλαπλές τοποθεσίες με κοινά αρχεία

Πότε ΔΕΝ είμαστε η σωστή επιλογή

  • Αν ζητείται μόνο μεταπώληση αδειών χωρίς διαχείριση
  • Αν δεν δίνεται πρόσβαση διαχειριστή στο tenant
  • Αν το ζητούμενο είναι υπηρεσίες νομικής συμμόρφωσης, τις οποίες δεν παρέχουμε

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Η διαδικασία

Ενδεικτικοί χρόνοι από την υπογραφή της προσφοράς, με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας υλικών. Κάθε έργο διαμορφώνεται στο μέγεθος και τις ανάγκες του πελάτη.

  1. 01Audit του tenant

    Καταγράφουμε άδειες, χρήστες, domains, εγγραφές DNS, πολιτικές ασφάλειας και MFA, και ιεραρχούμε τα ευρήματα κατά κρισιμότητα.Χρόνος: 2-5 εργάσιμεςΠαραδοτέο: Αναφορά ευρημάτων: άδειες, χρήστες, domains, DNS, MFA

  2. 02Σχέδιο διόρθωσης και κόστους

    Ξεχωρίζουμε τι πρέπει να διορθωθεί άμεσα, όπως ανενεργοί λογαριασμοί με πρόσβαση, από ό,τι μπορεί να προγραμματιστεί.Χρόνος: Μαζί με την προσφοράΠαραδοτέο: Προτεραιότητες με κόστος ανά ενέργεια

  3. 03Υλοποίηση πολιτικών

    Ενεργοποιούμε MFA, ορίζουμε πολιτικές πρόσβασης και στήνουμε δομή ομάδων και δικαιωμάτων που αντέχει την ανάπτυξη της εταιρείας.Χρόνος: 1-2 εβδομάδες ανάλογα με το μέγεθοςΠαραδοτέο: MFA, πολιτικές πρόσβασης και δομή ομάδων

  4. 04Εκπαίδευση και μετάβαση χρηστών

    Παραδίδουμε οδηγίες για τα σημεία που αλλάζουν πραγματικά για τους χρήστες, κυρίως MFA και πρόσβαση σε κοινά αρχεία.Χρόνος: Στην υλοποίησηΠαραδοτέο: Γραπτές οδηγίες ανά ρόλο

  5. 05Συνεχής διαχείριση

    Διαχειριζόμαστε χρήστες, άδειες και ανανεώσεις, με περιοδική ανασκόπηση ώστε να μην πληρώνετε άδειες που δεν χρησιμοποιούνται.Χρόνος: Συνεχώς, σε συμβόλαιοΠαραδοτέο: Μητρώο αδειών και περιοδική ανασκόπηση

Τι περιλαμβάνεταιΤι δεν περιλαμβάνεται
Audit tenant με αναφορά ευρημάτωνΚόστος αδειών Microsoft
Ρύθμιση χρηστών, ομάδων και δικαιωμάτωνΑνάπτυξη custom εφαρμογών σε Power Platform
Ενεργοποίηση MFA και πολιτικών ασφάλειαςΝομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες συμμόρφωσης
Διαχείριση domains και εγγραφών DNSΥποστήριξη εφαρμογών τρίτων που φιλοξενούνται εκτός του tenant
OneDrive και κοινά αρχεία με σαφή δομή
Τεκμηρίωση DNS και πολιτικών στην παράδοση

Τεχνολογίες και εξοπλισμός

  • Microsoft 365
  • Exchange Online
  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • OneDrive
  • Microsoft Entra ID
  • Bitdefender

Παράδειγμα από την πράξη

Το Microsoft 365 σπάνια στήνεται λάθος την πρώτη μέρα. Χαλάει σταδιακά: ένας λογαριασμός για τον νέο συνεργάτη, μια εξαίρεση στο MFA για τον διευθυντή, ένα κοινόχρηστο mailbox που έγινε κανονικός χρήστης με πλήρη άδεια.

Το audit ξεκινά πάντα από τρία ερωτήματα: ποιοι λογαριασμοί είναι ενεργοί και δεν θα έπρεπε, ποιες άδειες πληρώνονται χωρίς να χρησιμοποιούνται, και πού υπάρχει πρόσβαση χωρίς MFA. Οι απαντήσεις είναι σχεδόν πάντα πιο ενδιαφέρουσες από ό,τι περιμένει η διοίκηση.

Προϋποθέσεις

  • Πρόσβαση διαχειριστή στο tenant
  • Έλεγχος του domain και των εγγραφών DNS
  • Κατάλογος χρηστών με ρόλους και ανάγκες πρόσβασης
  • Απόφαση για την ενεργοποίηση MFA σε όλους τους χρήστες

Κόστος

Η αρχική τακτοποίηση τιμολογείται ως έργο, με βάση τον αριθμό χρηστών και την κατάσταση του tenant. Η συνεχής διαχείριση εντάσσεται στο συμβόλαιο υποστήριξης με μηνιαία χρέωση. Οι άδειες Microsoft τιμολογούνται ξεχωριστά, στο κόστος του κατασκευαστή.

Δεν δημοσιεύουμε τιμοκατάλογο. Κάθε προσφορά προκύπτει από αυτοψία και περιλαμβάνει διακριτά υλικά και εργασία.

Τι επηρεάζει το κόστος

  • Αριθμός χρηστών και τύποι αδειών
  • Κατάσταση του tenant κατά την ανάληψη
  • Αν απαιτείται μετάβαση από άλλο περιβάλλον
  • Πλήθος domains και πολυπλοκότητα DNS

Συχνές ερωτήσεις

Το Microsoft 365 κρατάει backup τα email μου;

Όχι με τον τρόπο που το εννοεί μια επιχείρηση. Η Microsoft εγγυάται τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, όχι την ανάκτηση δεδομένων που διαγράφηκαν πριν από μήνες ή κρυπτογραφήθηκαν. Για αυτό χρειάζεται ξεχωριστό backup του tenant.

Πρέπει να μπει MFA σε όλους;

Ναι, και είναι το μέτρο με τη μεγαλύτερη πραγματική απόδοση σε σχέση με το κόστος του. Οι εξαιρέσεις που ζητούνται για ευκολία είναι ακριβώς οι λογαριασμοί που στοχεύονται πρώτοι.

Μπορούμε να μειώσουμε το κόστος αδειών;

Συχνά ναι, και φαίνεται στο audit. Οι συνηθέστερες πηγές σπατάλης είναι άδειες σε λογαριασμούς που αποχώρησαν και ακριβότερα πακέτα από όσο χρειάζεται ο ρόλος του χρήστη.

Είστε επίσημος συνεργάτης της Microsoft;

Ναι, η ITSP είναι Microsoft CSP και Solutions Partner. Αυτό σημαίνει ότι διαχειριζόμαστε άδειες και υποστήριξη απευθείας, χωρίς να χρειάζεται τρίτος μεσάζοντας.

ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ

Ζητήστε έλεγχο αδειών και ασφάλειας

Ξεκινάμε με audit του tenant: τι άδειες πληρώνετε, ποιοι έχουν πρόσβαση, και τι λείπει σε MFA και πολιτικές.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Πείτε μας τι χρειάζεστε

Τέσσερα πεδία. Απαντάει μηχανικός, όχι τμήμα πωλήσεων.

Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.

Με την αποστολή αποδέχεστε την επεξεργασία των στοιχείων σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.