Microsoft 365 & Cloud
Εταιρικό Email & Exchange Online
Στήνουμε εταιρικό email σε Exchange Online και αναλαμβάνουμε τη μετάβαση από τον υπάρχοντα πάροχο χωρίς απώλεια μηνυμάτων. Ρυθμίζουμε σωστά SPF, DKIM και DMARC, ώστε τα μηνύματά σας να μη καταλήγουν σε ανεπιθύμητα, και το cutover γίνεται εκτός ωραρίου με σχέδιο επιστροφής.
Για ποιον είναι
- Επιχειρήσεις με email σε πάροχο φιλοξενίας ή σε παλιό mail server
- Εταιρείες που τα μηνύματά τους καταλήγουν σε ανεπιθύμητα
- Οργανισμούς που χρειάζονται κοινόχρηστα mailboxes και ψευδώνυμα
- Χώρους που δεν αντέχουν ούτε μία ώρα διακοπής στο email
Πότε ΔΕΝ είμαστε η σωστή επιλογή
- Αν δεν υπάρχει έλεγχος του domain και των εγγραφών DNS
- Αν ζητείται μετάβαση χωρίς παράθυρο εργασίας εκτός ωραρίου
- Αν το υπάρχον σύστημα δεν επιτρέπει εξαγωγή των δεδομένων
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
Η διαδικασία
Ενδεικτικοί χρόνοι από την υπογραφή της προσφοράς, με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας υλικών. Κάθε έργο διαμορφώνεται στο μέγεθος και τις ανάγκες του πελάτη.
01Καταγραφή υπάρχοντος περιβάλλοντος
Καταγράφουμε mailboxes, κοινόχρηστους λογαριασμούς, ψευδώνυμα, κανόνες προώθησης και τον όγκο δεδομένων προς μεταφορά.Χρόνος: 2-5 εργάσιμεςΠαραδοτέο: Μητρώο mailboxes, ψευδωνύμων και προωθήσεων
02Σχεδιασμός μετάβασης
Ορίζουμε σειρά μετάβασης, χρονικό παράθυρο και το σχέδιο επιστροφής, ώστε να μην υπάρχει σημείο χωρίς διέξοδο.Χρόνος: Μαζί με τη μελέτηΠαραδοτέο: Σχέδιο cutover με σειρά και σχέδιο επιστροφής
03Μεταφορά δεδομένων
Μεταφέρουμε μηνύματα, επαφές και ημερολόγια πριν την αλλαγή DNS, ώστε η μέρα του cutover να είναι σύντομη.Χρόνος: Ανάλογα με τον όγκοΠαραδοτέο: Μηνύματα, επαφές και ημερολόγια στο νέο περιβάλλον
04Cutover και εγγραφές DNS
Αλλάζουμε τις εγγραφές MX και ρυθμίζουμε SPF, DKIM και DMARC. Χωρίς αυτές, τα μηνύματα καταλήγουν σε ανεπιθύμητα.Χρόνος: Εκτός ωραρίουΠαραδοτέο: Ενεργό email με SPF, DKIM και DMARC
05Παρακολούθηση πρώτων ημερών
Παρακολουθούμε την παραδοσιμότητα και διορθώνουμε ό,τι προκύψει, και παραδίδουμε την τεκμηρίωση των εγγραφών DNS.Χρόνος: Τις πρώτες εργάσιμεςΠαραδοτέο: Τεκμηρίωση DNS και επιβεβαίωση παράδοσης
Τι περιλαμβάνεται
- Καταγραφή υπάρχοντος περιβάλλοντος email
- Σχέδιο μετάβασης με σχέδιο επιστροφής
- Μεταφορά μηνυμάτων, επαφών και ημερολογίων
- Ρύθμιση MX, SPF, DKIM και DMARC
- Κοινόχρηστα mailboxes, ψευδώνυμα και ομάδες
- Παρακολούθηση παραδοσιμότητας τις πρώτες ημέρες
Τι δεν περιλαμβάνεται
- Κόστος αδειών Microsoft
- Αγορά ή μεταφορά domain, αν δεν συμφωνηθεί χωριστά
- Ανάκτηση δεδομένων από σύστημα που δεν επιτρέπει εξαγωγή
- Καθυστερήσεις τρίτων στη διάδοση των εγγραφών DNS
Τεχνολογίες και εξοπλισμός
- Exchange Online
- Microsoft 365
- SPF / DKIM / DMARC
- Microsoft Entra ID
- Bitdefender
Παράδειγμα από την πράξη
Η μετάβαση email είναι από τις λίγες εργασίες όπου το λάθος είναι αμέσως ορατό σε ολόκληρη την εταιρεία. Γι' αυτό η μεταφορά των δεδομένων γίνεται πριν αγγίξει κανείς τις εγγραφές DNS, και το παλιό περιβάλλον μένει ενεργό μέχρι να επιβεβαιωθεί ότι όλα δουλεύουν.
Το κομμάτι που παραλείπεται πιο συχνά δεν είναι η μεταφορά, είναι οι εγγραφές SPF, DKIM και DMARC. Χωρίς αυτές το email δουλεύει, αλλά τα μηνύματα αρχίζουν να καταλήγουν σε ανεπιθύμητα και κανείς δεν καταλαβαίνει γιατί.
Προϋποθέσεις
- Έλεγχος του domain και πρόσβαση στη ζώνη DNS
- Πρόσβαση στο υπάρχον περιβάλλον email για εξαγωγή
- Συμφωνημένο παράθυρο cutover εκτός ωραρίου
- Κατάλογος mailboxes με ρόλους και προτεραιότητα
Κόστος
Η μετάβαση τιμολογείται ως έργο, ανά mailbox, με διακριτή τη μεταφορά δεδομένων και το cutover. Η συνεχής διαχείριση εντάσσεται στο συμβόλαιο υποστήριξης. Οι άδειες Microsoft τιμολογούνται ξεχωριστά.
Δεν δημοσιεύουμε τιμοκατάλογο. Κάθε προσφορά προκύπτει από αυτοψία και περιλαμβάνει διακριτά υλικά και εργασία.
Τι επηρεάζει το κόστος
- Αριθμός mailboxes και συνολικός όγκος δεδομένων
- Από ποιο σύστημα γίνεται η μετάβαση
- Πλήθος κανόνων, ψευδωνύμων και κοινόχρηστων λογαριασμών
- Αν απαιτείται σταδιακή μετάβαση αντί για ενιαίο cutover
Συχνές ερωτήσεις
Θα χαθούν παλιά μηνύματα;
Πόση διακοπή θα υπάρξει;
Τι είναι SPF, DKIM και DMARC και γιατί με αφορούν;
Χρειάζομαι backup του email;
Σχετικές υπηρεσίες
- Microsoft 365 για Επιχειρήσεις: Setup & Διαχείρισηmicrosoft 365 businessΔείτε την υπηρεσία
- Μετάβαση στο Cloud (Cloud Migration)μετάβαση στο cloudΔείτε την υπηρεσία
- Άδειες Microsoft 365: Επιλογή & Διαχείριση Κόστουςάδειες microsoft 365 τιμέςΔείτε την υπηρεσία
- SharePoint & Microsoft Teamssharepoint υλοποίησηΔείτε την υπηρεσία
Συνδέεται και με
ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ
Μεταφέρετε το email σας χωρίς διακοπή
Καταγράφουμε το υπάρχον περιβάλλον και σας παραδίδουμε σχέδιο μετάβασης με παράθυρο, σειρά και σχέδιο επιστροφής.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Πείτε μας τι χρειάζεστε
Τέσσερα πεδία. Απαντάει μηχανικός, όχι τμήμα πωλήσεων.